Retour

Nous récupérons le colis à votre domicile

Ce service coûte 11,80 €, qui sera déduit du montant total du remboursement.

Pourquoi la collecte est-elle plus chère que l'expédition? Le coursier récupère plusieurs colis chez Crazyinlove chaque jour, et ce sont les envois; une collecte signifie aller spécifiquement à une adresse pour un seul colis. Les 11,80 € sont le tarif proposé par le coursier pour un service considéré comme spécial.

Remplissez le formulaire de retour (vous le trouverez dans votre colis). Si vous ne trouvez pas le formulaire, ne vous inquiétez pas, utilisez simplement un morceau de papier et écrivez votre nom complet, adresse, e-mail, numéro de commande et raison du retour. Il est important de fournir autant d'informations que possible pour que notre équipe sache quoi faire avec votre retour une fois qu'ils le recevront et puissent localiser rapidement votre commande.

• CES ARTICLES NE PEUVENT PAS ÊTRE RETOURNÉS POUR DES RAISONS D'HYGIÈNE

Sous-vêtements (culottes, soutiens-gorge), lingerie, maillots de bain.

Bas (chaussettes, bas, collants, filets, jarretières).

Masques et harnais (toute masque pour la bouche et les yeux).

Perruques et faux cils.

Vêtements et accessoires en maille et en nylon : tops, robes, bodys, gants et autres articles en tissu fragile.

Boucles d'oreilles et piercings corporels.

Lentilles de contact.

Bijoux et bijoux fantaisie.

Serre-têtes, bandeaux, tous bijoux pour cheveux.

Articles faits à la main, personnalisés.