🕯 INFORMATIONS SUR LA PRÉCOMMANDE

Informations sur la précommande de vêtements gothiques et alternatifs

Dans notre boutique en ligne, nous proposons certains articles en précommande, notamment dans les nouvelles collections de mode gothique, punk et alternative.

Il s’agit de tous les vêtements dont la première photo comporte cette étiquette :

Ce système nous permet de travailler de manière plus durable et de proposer une plus grande variété de tailles et de modèles.

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Comment fonctionne la précommande ?

Lorsque vous achetez un article en précommande :

1. Vous confirmez votre commande et votre paiement.

2. Nous demandons directement l’article à l’usine.

3. Le fournisseur commence sa fabrication.

Il ne s’agit pas de produits personnalisés.

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Délais d’expédition en précommande

Le délai de livraison estimé est de 18 à 20 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

• Jours ouvrés : du lundi au vendredi (sauf jours fériés).

• Expéditions vers l’Espagne, la France, l’Allemagne et le Portugal.

• En cas de retard exceptionnel, nous en informerons le client dans les meilleurs délais.

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Commandes combinées (stock + précommande)

Si vous passez une commande qui combine :

• Produits immédiatement disponibles en stock

• Produits en précommande

L’expédition sera effectuée lorsque tous les articles seront disponibles.

Si vous souhaitez recevoir plus tôt les articles en stock, nous vous recommandons de passer des commandes séparées.

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Annulations et droit de rétractation (Union européenne)

Étant donné que les produits en précommande sont demandés spécifiquement après la confirmation de la commande :

• Il ne sera pas possible d’annuler la commande une fois le processus lancé avec l’usine.

Conformément à la réglementation européenne sur le commerce électronique, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

Les retours doivent respecter notre politique générale (article non porté, avec ses étiquettes et en parfait état).

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Avantages de l’achat de vêtements gothiques en précommande

• Un accès anticipé aux nouvelles collections.

• Une plus grande disponibilité des tailles.

• Des modèles exclusifs et des éditions limitées.

• Une production plus responsable et durable.