🕯 INFORMATIONS SUR LA PRÉCOMMANDE

Informations sur la précommande de vêtements gothiques et alternatifs

Dans notre boutique en ligne, nous proposons certains articles en mode précommande, notamment dans les nouvelles collections de mode gothique, punk et alternative.

Ce sont tous les vêtements qui portent cette étiquette sur leur première photo :

Ce système nous permet de travailler de manière plus durable et d’offrir une plus grande variété de tailles et de modèles.

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Comment fonctionne la précommande ?

Lorsque vous achetez un article en précommande :

1. Vous confirmez votre commande et votre paiement.

2. Nous commandons le vêtement directement à l’usine.

3. Le fournisseur lance sa fabrication.

Il ne s’agit pas de produits personnalisés.

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Délais d’expédition en précommande

Le délai estimé de livraison est de 18 à 20 jours ouvrables à partir de la confirmation du paiement.

• Jours ouvrables : du lundi au vendredi (sauf jours fériés).

• Expéditions vers l’Espagne, la France, l’Allemagne et le Portugal.

• En cas de retard exceptionnel, nous informerons le client dès que possible.

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Commandes combinées (stock + précommande)

Si vous passez une commande combinant :

• Produits en stock immédiat

• Produits en précommande

L’expédition sera effectuée lorsque tous les articles seront disponibles.

Si vous souhaitez recevoir plus tôt les articles en stock, nous recommandons de passer des commandes séparées.

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Annulations et droit de rétractation (Union Européenne)

Étant donné que les produits en précommande sont demandés spécifiquement après confirmation de la commande :

• Il ne sera pas possible d’annuler la commande une fois le processus lancé avec l’usine.

Conformément à la réglementation européenne sur le commerce électronique, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

Les retours doivent respecter notre politique générale (vêtement non porté, avec étiquettes et en parfait état).

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Avantages d’acheter des vêtements gothiques en précommande

• Accès anticipé aux nouvelles collections.

• Plus grande disponibilité des tailles.

• Modèles exclusifs et éditions limitées.

• Production plus responsable et durable.