🕯 INFORMATION OM FORUDBESTILLING

Information om forudbestilling af gotisk og alternativt tøj

I vores webshop tilbyder vi visse varer som forudbestilling, især i nye kollektioner af gotisk, punk og alternativ mode.

Det er alle varer, der har dette mærke på det første billede:

Dette system gør det muligt for os at arbejde mere bæredygtigt og tilbyde flere størrelser og designs.

Hvordan fungerer forudbestilling?

Når du køber en forudbestilt vare:

1. Du bekræfter din ordre og betaling.

2. Vi bestiller tøjet direkte fra fabrikken.

3. Leverandøren starter produktionen.

Der er ikke tale om personligt tilpassede produkter.

Leveringstider ved forudbestilling

Forudbestilling er åben fra den 1. til den 15. i hver måned. Når den lukker, bestiller vi hos fabrikken, og din ordre sendes fra vores lager til din adresse på disse datoer:

• Dark in Love: mellem den 23. og den sidste dag i måneden (1-2 arbejdsuger efter lukning).

• Punk Rave: mellem den 1. og den 10. i den følgende måned (2-3 arbejdsuger efter lukning).

Du kan altid se de præcise datoer på hver produktside. Fra den 16. til slutningen af måneden er forudbestilling lukket: du kan vælge din størrelse og tilmelde dig, så vi giver dig besked, når den åbner igen.

Andre mærker

Den forventede leveringstid er 15 til 20 hverdage fra betalingen er bekræftet.

• Hverdage: mandag til fredag (undtagen helligdage).

• Vi sender til alle de lande, der står i vores tabel over forsendelse og leveringstider.

• I meget travle perioder (Black Friday, jul) kan leveringstiden blive et par dage længere. Hvis din ordre bliver forsinket, skriver vi til dig.

Kombinerede ordrer (på lager + forudbestilling)

Hvis du afgiver en ordre, der kombinerer:

• Varer, der er på lager med det samme

• Forudbestilte varer

Sendes ordren, når alle varer er tilgængelige.

Hvis du vil have lagervarerne tidligere, anbefaler vi at afgive separate ordrer.

Annullering og fortrydelsesret (EU)

Da forudbestilte varer bestilles specifikt efter ordrebekræftelsen:

• Ordren kan ikke annulleres, når processen med fabrikken er startet.

Ligesom for alle vores andre varer har kunden 15 kalenderdage fra modtagelsen af ordren til at returnere den, undtagen for personligt tilpassede produkter eller produkter fremstillet efter kundens specifikationer.

Returneringer skal overholde vores generelle politik (ubrugt tøj, med mærker og i perfekt stand).

Fordele ved at købe gotisk tøj på forudbestilling

• Tidlig adgang til nye kollektioner.

• Flere størrelser tilgængelige.

• Eksklusive modeller og begrænsede udgaver.

• Mere ansvarlig og bæredygtig produktion.