🕯 VORBESTELLUNGSINFORMATIONEN

Informationen zur Vorbestellung von Gothic- und Alternativmode

In unserem Onlineshop bieten wir bestimmte Artikel im Vorbestellungsmodus an, insbesondere für neue Kollektionen im Bereich Gothic-, Punk- und Alternativmode.

Dies betrifft alle Kleidungsstücke, die auf ihrem ersten Foto das folgende Etikett tragen:

Dieses System ermöglicht es uns, nachhaltiger zu arbeiten und eine größere Vielfalt an Größen und Designs anzubieten.

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Wie funktioniert die Vorbestellung?

Wenn Sie einen Artikel vorbestellen:

1. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Zahlung.

2. Wir fordern das Kleidungsstück direkt beim Hersteller an.

3. Der Lieferant beginnt mit der Fertigung.

Es handelt sich dabei nicht um personalisierte Produkte.

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Versandzeiten bei Vorbestellungen

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 18 bis 20 Werktage nach Bestätigung der Zahlung.

• Werktage: Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).

• Versand nach Spanien, Frankreich, Deutschland und Portugal.

• Im Falle einer außergewöhnlichen Verzögerung informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

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Kombinierte Bestellungen (Lagerware + Vorbestellung)

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Folgendes kombiniert:

• Sofort verfügbare Produkte

• Vorbestellungsartikel

Der Versand erfolgt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Wenn Sie die Lagerware früher erhalten möchten, empfehlen wir, separate Bestellungen aufzugeben.

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Stornierungen und Widerrufsrecht (Europäische Union)

Da Vorbestellungsartikel nach Bestätigung der Bestellung spezifisch angefordert werden:

• Ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich, sobald der Prozess beim Hersteller eingeleitet wurde.

Gemäß der europäischen E-Commerce-Richtlinie hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, außer bei personalisierten oder nach Kundenspezifikationen angefertigten Produkten.

Rücksendungen müssen unserer allgemeinen Richtlinie entsprechen (ungetragene Kleidung mit Etiketten und in einwandfreiem Zustand).

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Vorteile des Vorbestellens von Gothic-Mode

• Vorabzugang zu neuen Kollektionen.

• Höhere Verfügbarkeit von Größen.

• Exklusive Modelle und limitierte Auflagen.

• Verantwortungsbewusstere und nachhaltigere Produktion.