Häufig gestellte Fragen

Vor dem Kauf

• Wann kommen nicht vorrätige Artikel an?
  Das hängt vom Modell und Hersteller ab. Wir füllen unsere Lagerbestände ständig auf, allerdings sind nicht alle Artikel immer wieder lieferbar. Wenn Sie an einem bestimmten Artikel interessiert sind, empfehlen wir Ihnen, sich anzumelden, damit wir Sie per E-Mail benachrichtigen können, sobald er eintrifft.
• Wann kommt meine Bestellung an?
• Ihre Bestellung wird innerhalb der in unserer Lieferzeittabelle angegebenen Zeit geliefert. Diese finden Sie unter folgendem Link: ___. Sollten Sie die Bestellung nicht innerhalb dieser Zeit erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Lieferung behilflich sein können. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.
  
  
• Was passiert, wenn ich bei der Ankunft des Kuriers nicht zu Hause bin?
  Kein Problem. Der Kurierdienst benachrichtigt Sie in der Regel per SMS oder E-Mail über die erfolglose Zustellung. Je nach Kurierdienst ruft er Sie auch an. Sollte auch der zweite Zustellversuch erfolglos bleiben, wird das Paket zur Abholung an einer Abholstelle hinterlegt. Sollte keine dieser Vorgehensweisen erfolgreich sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden versuchen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Wie kann ich bei crazyinlove eine Bestellung aufgeben?

Registrieren Sie sich zunächst auf unserer Website und legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie anschließend auf „Kauf bestätigen“. Wählen Sie anschließend Ihre Zahlungsmethode aus und Ihre Bestellung wird versandfertig gemacht.

• Wie kann ich den Preis in einer anderen Währung erfahren?
  Wir können nur Bestellungen in Euro annehmen. Wenn Sie den Preis in einer anderen Währung sehen möchten, können Sie einen zuverlässigen Währungsumrechner wie www.xe.com verwenden.
• Ist der Kauf bei Crazyinlove sicher?
• Ja. Alle Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich Kreditkartenzahlungen, sind geschützt. Die Transaktion erfolgt über einen sicheren Dienst und Ihre Bankdaten werden verschlüsselt. Sie können bei uns sicher und geschützt einkaufen.

Wann versenden wir Bestellungen?

Aufgegebene Bestellungen werden spätestens am nächsten Werktag versandt. Bestellungen, die von Samstag bis Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

• Versenden Sie nach Südamerika?
  Nein, wir liefern derzeit nicht nach Südamerika.
• Kann ich eine Lieferung an einen anderen Ort anfordern?
• Wenn Sie die Lieferung anfordern, bevor das Paket unser Lager verlässt, ist das kein Problem. Wenn Sie die Lieferung jedoch erst anfordern, nachdem die Bestellung bereits versandt wurde, kann der Vorgang etwas komplizierter sein. Liegt der neue Lieferort im selben Liefergebiet wie der Kurierdienst, ist das kein Problem. Wenn Sie die Lieferung jedoch in eine andere Stadt wünschen, berechnet der Kurierdienst wahrscheinlich eine zusätzliche Gebühr für die erneute Lieferung an die neue Adresse.
• Sammelstellen :
• Wenn Sie in Spanien wohnen, können Sie die Lieferung Ihrer Bestellung direkt an eine Abholstelle anfordern. In anderen Ländern kann der Kurier Ihr Paket an der nächstgelegenen Abholstelle hinterlassen, wenn Sie nicht an Ihrer Adresse sind (nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail oder SMS).