Carta Regalo Compleanno
Imposte incluse. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento
🎂 Il Regalo Stellare per Qualsiasi Compleanno!
Cerchi il regalo perfetto per celebrare quella persona speciale nel suo grande giorno?
Dì addio allo stress della ricerca! Presentiamo la nostra Gift Card Digitale di Compleanno: il passaporto diretto per scegliere esattamente ciò che desiderano. Se ti trovi di fronte a troppe opzioni, dai loro il potere della scelta e garantisci un successo totale. Regalare qualcosa di incredibile non è mai stato così facile... né così veloce.
🎉 La Comodità di un Regalo che Piace Sempre:
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Consegna Istantanea Direttamente nella Loro Casella di Posta: Inviamo la carta comodamente via email. Hai l'opzione che arrivi direttamente al festeggiato o a te, così puoi allegare il tuo messaggio di auguri personalizzato prima di inviarla.
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La Sorpresa Perfetta al Momento Giusto! Vuoi che il tuo regalo sia il primo che riceve? Scegli la data di invio e ci occupiamo che la festa e la gioia arrivino puntuali, proprio il giorno del suo compleanno.
🎈 Dettagli della Gift Card Digitale:
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Consegna: Immediata via email.
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Flessibilità: Invio all'acquirente o direttamente al destinatario.
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Validità: Senze data di scadenza! Valida fino a esaurimento del saldo.
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Trasparenza: Senza commissioni o costi nascosti.
Regala la gioia di scegliere e la promessa di un giorno indimenticabile!
INFORMACIÓN PRE-VENTA
🕯 INFORMACIÓN SOBRE PREVENTA
Información sobre la Preventa de Ropa Gótica y Alternativa
En nuestra tienda online ofrecemos determinados artículos en modalidad preventa, especialmente en nuevas colecciones de moda gótica, punk y alternativa.
Son todas aquellas prendas que en su primera foto tengan esta etiqueta: 
Este sistema nos permite trabajar de forma más sostenible y ofrecer mayor variedad de tallas y diseños.
¿Cómo funciona la preventa?
Cuando compras un artículo en preventa:
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Confirmas tu pedido y pago.
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Solicitamos la prenda directamente a fábrica.
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El proveedor inicia su fabricación.
No se trata de productos personalizados..
Plazos de envío en preventa
El plazo estimado de entrega es de 18 a 20 días laborables desde la confirmación del pago.
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Días laborables: de lunes a viernes (excepto festivos).
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Envíos a España, Francia, Alemania y Portugal.
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En caso de retraso excepcional, informaremos al cliente lo antes posible.
Pedidos combinados (stock + preventa)
Si realizas un pedido que combina:
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Productos en stock inmediato
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Productos en preventa
El envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles.
Si deseas recibir antes los artículos en stock, recomendamos realizar pedidos por separado.
Cancelaciones y derecho de desistimiento (Unión Europea)
Dado que los productos en preventa se solicitan específicamente tras la confirmación del pedido:
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No será posible cancelar el pedido una vez iniciado el proceso con fábrica.
Conforme a la normativa europea de comercio electrónico, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.
Las devoluciones deberán cumplir nuestra política general (prenda sin usar, con etiquetas y en perfecto estado).
Ventajas de comprar ropa gótica en preventa
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Acceso anticipado a nuevas colecciones.
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Mayor disponibilidad de tallas.
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Modelos exclusivos y ediciones limitadas.
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Producción más responsable y sostenible.
Envios
📦 Spedizioni e Tempi di Consegna
| Standard | €5.50 |
24-48h |
|---|---|---|
| Gratis |
Ordini a partire da €80 (esclusi i prodotti scontati) |
24-48h
|
Portogallo
| Standard | €5.50 |
24-72h |
|---|---|---|
| Gratis |
Ordini a partire da €80 (esclusi i prodotti scontati) |
24-72h
|
| Standard UE | €7.50 |
48-72h |
|---|---|---|
| Gratis Standard UE | Ordini a partire da €150 (esclusi scontati) |
48-72h |
| Standard UE | €7.50 |
48-72h |
|---|---|---|
| Gratis Standard UE | Ordini a partire da €150 (esclusi scontati) |
48-72h |
Austria,Belgio,Lussemburgo,Paesi Bassi,Danimarca,Slovacchia,Slovenia,Italia,Polonia.
| Standard UE | €12 |
5-6 Giorni |
|---|---|---|
| Gratis Standard UE | Ordini a partire da €250 (esclusi scontati) |
5-6 Giorni |
Bulgaria,Croazia,Finlandia,Estonia,Grecia,Ungheria,Irlanda,Lettonia,Lituania,Romania,Svezia
| Standard UE | €21 |
10-15 Giorni |
|---|---|---|
| Standard | €39 |
10-15 Giorni |
|---|---|---|
Resto del Mondo
| Standard | 39€ |
Variabile |
|---|---|---|
🕒 Ordini in prevendita.
Non trovi quello che cerchi? Scrivici, e se possiamo procurartelo, lo porteremo appositamente per te.
Consegna in 14–18 giorni lavorativi per prodotti su ordinazione o in prevendita.
Cambi e Resi
Cambi
Se desideri effettuare un cambio di taglia o prodotto, ti preghiamo di contattarci per gestirlo. Tieni presente che questa opzione è disponibile in alcuni paesi, mentre in altri non è possibile.
Resi
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 15 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, purché sia idoneo per la restituzione.
(Vedi la lista degli articoli non idonei per motivi igienici alla fine di questo documento.)
Hai due opzioni per effettuare il reso:
1. Tramite il portale resi di Crazyinlove
Puoi effettuare la restituzione dal punto di consegna che preferisci.
Questo servizio ha un costo di 5,50€ che verrà detratto dall'importo totale del tuo rimborso.
Puoi gestirlo facilmente tramite il nostro portale.
Contattaci via email o WhatsApp per poterti fornire le informazioni necessarie.
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2. Spedizione a carico proprio
In questo caso, è molto importante che ci notifichi in anticipo che lo farai in questo modo. Tieni presente che il cliente è l'unico responsabile se il pacco si perde o viene restituito.
Come nota, alcune compagnie di spedizioni come DHL spesso causano problemi, poiché lasciano i pacchi in punti di ritiro senza avvisarci in alcun momento.
Puoi inviare il reso con la compagnia di spedizioni che preferisci.
Consigliamo che la spedizione includa un numero di tracciamento, che ce lo invii anche tu, e che conservi la ricevuta.
Indirizzo di spedizione:
Pazzo d'amore
Carrer de Salvador Espriu, 27
08100 Mollet del Vallès, Barcellona
📞 +34 651 72 79 44
📧 infocrazyinlove@gmail.com
Per favore, inviaci un'email con il numero di tracciamento e il nome della compagnia di spedizioni utilizzata (solo se effettui la spedizione autonomamente)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo al rimborso. Questo processo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.
Come effettuare il reso?
Compila il modulo di reso (incluso nel tuo pacco).
Se non lo trovi, usa un foglio indicando:
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Nome completo
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Indirizzo
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Email
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Numero d'ordine
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Motivo del reso
Assicurati che gli articoli rispettino le seguenti condizioni:
✅ Nello stato originale, con involucro ed etichette originali
✅ Impeccabilmente puliti, mai usati, lavati o con odori
✅ Senza macchie di trucco, peli di animali né deodorante
✅ Piegati ordinatamente e nel loro imballaggio originale
❌ Articoli che NON possono essere restituiti (per motivi igienici)
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Biancheria intima (mutandine, reggiseni), lingerie, costumi da bagno
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Calzetteria (calzini, calze, collant, calze a rete, reggicalze)
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Maschere e imbracature (per bocca e occhi)
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Parrucche e ciglia finte
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Indumenti/accessori in rete e nylon (top, vestiti, body, guanti, ecc.)
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Orecchini e piercing corporei
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Lenti a contatto
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Gioielli e bigiotteria
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Fasce, cerchietti e gioielli per capelli
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Articoli personalizzati o fatti a mano
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Abiti da festa e cerimonia
🛑 IMPORTANTE: Restituzione di pacchi non ritirati
Se il tuo pacco ci viene restituito perché non è stato ritirato, o il corriere non è riuscito a contattarti a causa di un errore nei dati, considereremo che eserciti il tuo diritto di recesso.
In questo caso, le spese di restituzione sono a carico del cliente:
📍 Spagna: 5,50 €
📍 Portogallo: 6,50 €
📍 Germania e Francia: 9,50 €
💡 Questo importo sarà detratto dal rimborso.
Assicurati che la tua email e il tuo telefono siano corretti al momento dell'acquisto.
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