🕯 INFORMATIE OVER VOORVERKOOP

Informatie over de voorverkoop van gotische en alternatieve kleding

In onze online winkel bieden we bepaalde artikelen aan in voorverkoop-modus, vooral in nieuwe collecties gotische, punk en alternatieve mode.

Het zijn alle kledingstukken die op hun eerste foto dit label hebben:

Dit systeem stelt ons in staat om duurzamer te werken en een grotere variëteit aan maten en ontwerpen aan te bieden.

---

Hoe werkt de voorverkoop?

Wanneer je een artikel in voorverkoop koopt:

1. Je bevestigt je bestelling en betaling.

2. We bestellen het kledingstuk rechtstreeks bij de fabriek.

3. De leverancier start met de productie.

Het gaat niet om gepersonaliseerde producten.

---

Verzendtijden bij voorverkoop

De geschatte levertijd is 18 tot 20 werkdagen vanaf bevestiging van de betaling.

• Werkdagen: maandag tot vrijdag (behalve feestdagen).

• Verzendingen naar Spanje, Frankrijk, Duitsland en Portugal.

• In geval van uitzonderlijke vertraging informeren we de klant zo snel mogelijk.

---

Gecombineerde bestellingen (voorraad + voorverkoop)

Als je een bestelling plaatst die combineert:

• Producten direct op voorraad

• Producten in voorverkoop

De verzending vindt plaats zodra alle artikelen beschikbaar zijn.

Als je de artikelen die op voorraad zijn eerder wilt ontvangen, raden we aan om aparte bestellingen te plaatsen.

---

Annuleringen en herroepingsrecht (Europese Unie)

Aangezien producten in de voorverkoop specifiek worden besteld na bevestiging van de bestelling:

• Het is niet mogelijk om de bestelling te annuleren zodra het proces met de fabriek is gestart.

Conform de Europese regelgeving voor e-commerce heeft de klant 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, behalve bij gepersonaliseerde producten of producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd.

Retourzendingen moeten voldoen aan ons algemeen beleid (ongedragen kledingstuk, met labels en in perfecte staat).

---

Voordelen van het kopen van gotische kleding in de voorverkoop

• Vroege toegang tot nieuwe collecties.

• Grotere beschikbaarheid van maten.

• Exclusieve modellen en gelimiteerde edities.

• Verantwoordelijkere en duurzamere productie.