Geschenkgutschein 25 € per E-Mail
inkl. MwSt. Versandkosten werden an der Kasse berechnet
Beim Kauf dieses Geschenkgutscheins senden wir Ihnen einen Code per E-Mail, den Sie bei Ihren nächsten Einkäufen bei uns verwenden können. Geben Sie zum Einlösen die Nummer ein, die wir Ihnen beim Bezahlen Ihrer Bestellung senden. Dieser Gutschein ist übertragbar und nur für Online-Käufe gültig. Sie können ihn teilweise einlösen, und wir senden Ihnen dann eine zweite E-Mail mit einem neuen Gutschein über die Differenz. Für diesen Artikel fallen keine Versandkosten an, eine Zahlung per Nachnahme ist jedoch nicht möglich. Ist der Artikel Teil einer anderen Bestellung, ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich. Der Gutscheinwert wird nur auf den Artikelpreis angerechnet, nicht auf eventuell anfallende Versandkosten. Gültig für ein Jahr ab Kaufdatum .
Titel
🕯 INFORMATIONEN ZUR VORBESTELLUNG
Informationen zur Vorbestellung von Gothic- und Alternativkleidung
In unserem Online-Shop bieten wir bestimmte Artikel im Vorbestellungsmodell an, insbesondere bei neuen Kollektionen von Gothic-, Punk- und Alternativmode.
Dies sind alle Kleidungsstücke, die auf ihrem ersten Foto dieses Etikett tragen: 
Dieses System ermöglicht es uns, nachhaltiger zu arbeiten und eine größere Vielfalt an Größen und Designs anzubieten.
Wie funktioniert die Vorbestellung?
Wenn Sie einen Artikel vorbestellen:
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Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Zahlung.
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Wir bestellen das Kleidungsstück direkt ab Werk.
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Der Lieferant beginnt mit der Herstellung.
Es handelt sich nicht um personalisierte Produkte.
Lieferzeiten bei Vorbestellung
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 18 bis 20 Werktage ab Zahlungsbestätigung.
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Werktage: Montag bis Freitag (außer Feiertage).
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Lieferungen nach Spanien, Frankreich, Deutschland und Portugal.
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Im Falle einer außergewöhnlichen Verzögerung informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Kombinierte Bestellungen (Lager + Vorbestellung)
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Folgendes kombiniert:
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Sofort lieferbare Produkte
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Vorbestellte Produkte
Der Versand erfolgt, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Wenn Sie Lagerartikel früher erhalten möchten, empfehlen wir, separate Bestellungen aufzugeben.
Stornierungen und Widerrufsrecht (Europäische Union)
Da vorbestellte Produkte spezifisch nach Bestätigung der Bestellung angefragt werden:
-
Eine Stornierung der Bestellung ist nach Beginn des Prozesses mit der Fabrik nicht mehr möglich.
Gemäß der europäischen E-Commerce-Verordnung hat der Kunde 14 Kalendertage nach Erhalt der Bestellung Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, außer bei personalisierten Produkten oder solchen, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden.
Rücksendungen müssen unserer allgemeinen Richtlinie entsprechen (ungetragenes Kleidungsstück, mit Etiketten und in einwandfreiem Zustand).
Vorteile des Kaufs von Gothic-Kleidung im Vorverkauf
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Frühzeitiger Zugang zu neuen Kollektionen.
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Größere Verfügbarkeit von Größen.
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Exklusive Modelle und limitierte Auflagen.
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Verantwortungsvollere und nachhaltigere Produktion.
Versand
📦 Versand & Lieferzeiten
| Standard | €5.50 |
24-48h (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
| Kostenlos |
Bestellungen ab €80 (Außer reduzierte Ware) |
24-48h
|
Portugal
| Standard | €5.50 |
24-72h |
|---|---|---|
| Kostenlos |
Bestellungen ab €80 (Außer reduzierte Ware) |
24-72h
|
| EU Standard | €7.50 |
48-72h (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
| Kostenloser EU Standard | Bestellungen ab €150 (Außer reduzierte Ware) |
48-72h |
| EU Standard | €7.50 |
48-72h (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
| Kostenloser EU Standard | Bestellungen ab €150 (Außer reduzierte Ware) |
48-72h |
Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Italien, Polen.
| EU Standard | €12 |
5-6 Tage (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
| Kostenloser EU Standard | Bestellungen ab €250 (Außer reduzierte Ware) |
5-6 Tage |
Bulgarien, Kroatien, Finnland, Estland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Rumänien, Schweden
| EU Standard | €21 |
10-15 Tage (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
| Standard | €39 |
10-15 Tage (Außer VORVERKÄUFE) |
|---|---|---|
Rest der Welt
| Standard | 39€ |
Variabel |
|---|---|---|
🕒 Bestellungen mit Vorverkauf.
Du findest nicht, was du suchst? Schau im Bereich VORVERKAUF nach oder schreib uns, und wenn wir es bekommen können, bringen wir es speziell für dich.
Lieferung innerhalb von 18–20 Werktagen für Bestellware oder Vorverkäufe.
Umtausch und Rückgabe
Änderungen
Wenn Sie eine Größe oder ein Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass diese Option in einigen Ländern verfügbar ist, in anderen jedoch nicht.
Rückgaben
Sie können jeden Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben, sofern er für eine Rückgabe in Frage kommt.
(Siehe Liste der aus hygienischen Gründen nicht geeigneten Artikel am Ende dieses Dokuments.)
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Rücksendung vorzunehmen:
1. Über das Crazyinlove-Retourenportal
Sie können den Artikel an der Abgabestelle Ihrer Wahl zurückgeben.
Dieser Service kostet 9,50 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Sie können es ganz einfach über unser Portal verwalten.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp, damit wir Ihnen die notwendigen Informationen zukommen lassen können.
Klicken Sie hier, um die Versandkosten anzuzeigen
2.Versand auf eigene Kosten
In diesem Fall ist es sehr wichtig, dass Sie uns im Voraus darüber informieren. Bitte beachten Sie, dass der Kunde allein verantwortlich ist, wenn das Paket verloren geht oder zurückgeschickt wird.
Übrigens: Manche Kurierdienste wie DHL verursachen oft Probleme, da sie Pakete an Abholstellen hinterlassen, ohne uns darüber zu informieren.
Sie können die Rücksendung mit dem Kurierdienst Ihrer Wahl versenden.
Wir empfehlen Ihnen, Ihrer Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer beizufügen, diese auch an uns zu senden und den Beleg aufzubewahren.
Postanschrift:
Verrückt in Liebe
San Juan 86
08150 Parets del Vallès, Barcelona
📞 +34 651 72 79 44
📧 infocrazyinlove@gmail.com
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Namen des verwendeten Kurierdienstes (nur wenn Sie den Versand selbst durchführen).
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Dieser Vorgang kann ab dem Datum des Eingangs Ihres Pakets bis zu 5 Werktage dauern.
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Füllen Sie das Rücksendeformular aus (liegt Ihrem Paket bei).
Wenn Sie es nicht finden können, verwenden Sie ein Stück Papier mit der Angabe:
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Vollständiger Name
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Adresse
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E-Mail
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Bestellnummer
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Grund für die Rücksendung
Stellen Sie sicher, dass die Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:
✅ Im Originalzustand, mit Originalverpackung und Etiketten
✅ Makellos sauber, unbenutzt, ungewaschen und geruchlos
✅ Keine Make-up-, Tierhaar- oder Deodorantflecken
✅ Ordentlich gefaltet und in der Originalverpackung
❌ Artikel, die NICHT zurückgegeben werden können (aus hygienischen Gründen)
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Unterwäsche (Slips, BHs), Dessous, Bademode
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Strumpfwaren (Socken, Strümpfe, Strumpfhosen, Netzstrümpfe, Strumpfbänder)
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Masken und Brüstungen (für Mund und Augen)
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Perücken und falsche Wimpern
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Kleidungsstücke/Accessoires aus Netz- und Nylongewebe (Oberteile, Kleider, Bodys, Handschuhe usw.)
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Ohrringe und Piercings
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Kontaktlinsen
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Schmuck und Modeschmuck
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Stirnbänder, Haarreifen und Haarschmuck
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Personalisierte oder handgefertigte Artikel
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Party- und Zeremonienkleider
🛑 WICHTIG: Rücksendung nicht abgeholter Pakete
Wenn Ihr Paket an uns zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt wurde oder der Kurier Sie aufgrund eines Fehlers in Ihren Angaben nicht erreichen konnte, gehen wir davon aus, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten :
📍 Spanien: 5,50 €
📍 Portugal: 6,50 €
📍 Deutschland und Frankreich: 9,50 €
💡 Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer beim Kauf korrekt sind.
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