Política de envio

Na Crazyinlove, queremos que a sua experiência de compra seja rápida e simples. Por isso, explicamos como funcionam os nossos envios:

Dias de envio: Processamos e enviamos encomendas de segunda a sexta-feira (dias úteis em Barcelona). Aos fins de semana e feriados locais, não se realizam envios nem preparação de encomendas.

Prazos de entrega: Assim que a sua encomenda for confirmada, preparamo-la o mais rapidamente possível e entregamo-la à transportadora. Os prazos de entrega podem variar consoante o destino e a empresa de transporte.

Responsabilidade da transportadora: Uma vez entregue a encomenda à empresa de transporte, não nos podemos responsabilizar por eventuais atrasos causados pela mesma (condições meteorológicas, feriados, incidências logísticas, etc.).

Acompanhamento da encomenda: Sempre que possível, disponibilizaremos um número de rastreio para que possa saber, a qualquer momento, o estado do seu envio.

Se tiver alguma dúvida sobre o seu envio, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar.